米ニュージャージー州の著名な保険会社であるNJMは、インフラストラクチャーを最新化し、中核となるビジネスソリューションを置き換える変革の旅に乗り出しました。1913年に遡る歴史と約2,500人の従業員を擁する同社は、100以上の環境にわたってコンプライアンスを維持しながらソフトウェアデリバリーを加速するという課題に直面していました。毎月1,000件を超えるデプロイを手動で処理するのは持続不可能になりつつありました。

これらの課題に対処するために、NJMはDevOpsに目を向け、デプロイ自動化のソリューションとしてDigital.aiを選択しました。NJMのIT担当副副社長であるVito Iannuzzelli氏がこの取り組みを主導し、シンプルで直感的で、継続的、スケジュールされた、セルフサービスのデプロイをサポートできるツールを模索しました。Digital.ai Deployはこれらの要件を満たし、全てのテクノロジーデプロイに対応する単一のフレームワーク、すぐに使用できる豊富なテクノロジーサポート、監査制御を満たす機能を提供しました。

Digital.ai Deployの実装により、NJMは、デプロイ手順を標準化し、コンプライアンスを強制する、スケーラブルなモデルベースのプロセスを構築できるようになりました。これにより、デプロイプロセス全体が合理化され、特別なスキルを持った技術者への依存が軽減され、QAチームを含む幅広い従業員がデプロイを実行できるようになりました。

Digital.ai Deployの利点はすぐに実現され、非実稼働デプロイメントは数日から数分に短縮され、実稼働デプロイメントは30～50%高速になりました。ゼロタッチプロセスにより、完全なトレーサビリティーとオーディタビリティーが実現しました。これは、NJMのコンプライアンス要件にとって非常に重要でした。

NJMのデプロイ自動化の成功により、Digital.ai Deployの使用は従来のユースケースを超えて拡大しました。同社は現在、パイプライン全体を自動化し、全てのツールにわたるエンドツーエンドの可視性、レポート、および制御を実現するために、Digital.ai Releaseを使用したリリースオーケストレーションを検討しています。

Iannuzzelli氏はこの結果に満足し、デプロイのリクエストから完了まで単一の記録システムを持つことの重要性を実感しました。Digital.aiの導入により、総所有コストが削減されただけでなく、生産性も向上し、高いROIが実現され、準拠した監査可能な方法でエンドツーエンドのソフトウェアデリバリーを改善、加速、合理化するというNJMの目標がサポートされました。

出典：Digital.ai